Encontre respostas para as dúvidas mais comuns sobre a AgilizAI
Criar uma conta na AgilizAI é muito fácil! Basta seguir estes passos:
1. Adicione o número oficial da AgilizAI ((82) 97400-0771) aos seus contatos do WhatsApp.
2. Envie uma mensagem dizendo "Olá" ou "Quero começar".
3. Nosso assistente irá guiá-lo pelo processo de registro, solicitando algumas informações básicas.
4. Escolha um plano de assinatura (Mensal, Trimestral ou Anual).
5. Realize o pagamento pela forma escolhida (Pix ou cartão de crédito).
6. Pronto! Sua conta estará ativa imediatamente após a confirmação do pagamento.
Atualmente, cada conta AgilizAI está vinculada a um único número de WhatsApp. Se você precisar usar o serviço em múltiplos números, será necessário criar contas separadas para cada um.
No entanto, oferecemos planos especiais para empresas que precisam de múltiplos acessos. Entre em contato conosco pelo e-mail contato@agilizai.site para mais informações sobre planos corporativos.
Para cancelar sua assinatura e desativar sua conta, você pode:
1. Enviar uma mensagem para a AgilizAI pelo WhatsApp com o texto "Cancelar assinatura".
2. Acessar sua área do cliente em https://agilizai.site/usuario e selecionar a opção "Cancelar assinatura" nas configurações da conta.
3. Entrar em contato com nosso suporte pelo e-mail contato@agilizai.site.
Após o cancelamento, você ainda terá acesso ao serviço até o final do período já pago. Seus dados serão mantidos por 30 dias, caso você decida retornar. Após esse período, todos os dados serão excluídos permanentemente.
A AgilizAI oferece três funcionalidades principais:
1. Carteira Digital: Gerencie suas finanças pessoais diretamente pelo WhatsApp. Registre receitas e despesas, acompanhe seu saldo, crie orçamentos, obtenha relatórios detalhados e receba alertas de gastos.
2. Agendamentos: Organize sua agenda com facilidade. Crie eventos, defina lembretes, receba notificações de compromissos e sincronize com o Google Calendar (disponível nos planos Trimestral e Anual).
3. Listas de Compras: Crie e gerencie listas de compras por categorias, compartilhe com outras pessoas e defina metas de compras futuras.
Todas essas funcionalidades são acessíveis através de comandos simples de texto ou áudio no WhatsApp, e também via nossa plataforma web.
A AgilizAI precisa de uma conexão com a internet para funcionar, pois opera através do WhatsApp ou da plataforma web. Se você estiver offline, não poderá enviar novos comandos ou receber respostas.
No entanto, quando você voltar a se conectar, receberá todas as notificações pendentes, como lembretes de compromissos, alertas de orçamento e outras informações importantes. Além disso, todas as suas informações são sincronizadas automaticamente assim que a conexão for restabelecida.
Sim! A AgilizAI pode ser usada tanto para gerenciamento financeiro pessoal quanto para pequenas empresas. Para empresas, nossa plataforma oferece:
- Categorização específica para despesas e receitas empresariais
- Relatórios financeiros adaptados para negócios
- Opção de exportar dados para sistemas contábeis
- Possibilidade de compartilhar acesso com múltiplos usuários (nos planos corporativos)
Se você precisa de recursos mais avançados para sua empresa, entre em contato conosco para conhecer nossa solução corporativa completa.
A AgilizAI entende comandos de texto e áudio. Aqui estão alguns exemplos de comandos básicos:
Finanças:
- "Registrar despesa de R$50 com alimentação"
- "Recebi R$1000 de salário"
- "Qual meu saldo atual?"
- "Relatório de gastos do mês"
Agenda:
- "Agendar reunião amanhã às 15h"
- "Marcar dentista dia 20/06 às 9h"
- "Quais meus compromissos para hoje?"
- "Lembrar de pagar conta de luz em 5 dias"
Listas de Compras:
- "Adicionar leite na lista de compras"
- "Nova lista de compras: feira do mês"
- "Mostrar minha lista de compras"
- "Marcar item leite como comprado"
Você também pode usar comandos mais naturais, pois nossa IA é capaz de entender o contexto da sua mensagem.
A AgilizAI oferece três planos principais:
Plano Mensal: R$27,90/mês - Acesso a todas as funcionalidades básicas incluindo carteira digital, agendamentos e listas de compras.
Plano Trimestral: R$72,90/trimestre (equivalente a R$24,30/mês) - Inclui todos os recursos do plano mensal, mais gráficos financeiros detalhados, sincronização com Google Agenda e recebimento automático de relatórios.
Plano Anual: R$239,90/ano (equivalente a R$19,99/mês) - Inclui todos os recursos do plano trimestral, mais acesso a recursos beta exclusivos, integrações com outros apps e atendimento prioritário 24/7.
Todos os planos incluem 7 dias de garantia de satisfação. Para mais detalhes, visite nossa página de preços.
Atualmente, aceitamos as seguintes formas de pagamento:
- Pix (pagamento instantâneo)
- Cartões de crédito (Visa, Mastercard, Elo, American Express)
- Boleto bancário (com prazo de compensação de até 3 dias úteis)
Todas as transações são processadas por plataformas seguras e criptografadas para garantir a proteção dos seus dados financeiros.
Todos os planos da AgilizAI são renovados automaticamente ao final de cada período de assinatura. Isso garante que você não perca o acesso ao serviço e a continuidade dos seus dados.
Para os pagamentos via cartão de crédito, a cobrança será realizada automaticamente na data de renovação. Para pagamentos via Pix ou boleto, você receberá uma notificação alguns dias antes do vencimento com instruções para o pagamento.
Você pode desativar a renovação automática a qualquer momento através da sua área de cliente no site ou enviando uma mensagem para a AgilizAI no WhatsApp.
A AgilizAI oferece uma garantia de satisfação de 7 dias para todos os novos assinantes. Se você não estiver satisfeito com o serviço dentro deste período, pode solicitar um reembolso completo, sem questionamentos.
Para solicitar um reembolso:
1. Envie uma mensagem para a AgilizAI pelo WhatsApp informando que deseja um reembolso.
2. Ou entre em contato com nosso suporte pelo e-mail contato@agilizai.site
O valor será estornado utilizando o mesmo método de pagamento em até 10 dias úteis, dependendo da sua instituição financeira.
Após o período de 7 dias, não oferecemos reembolsos proporcionais para cancelamentos antecipados, mas você continuará tendo acesso ao serviço até o final do período contratado.
A segurança dos seus dados é nossa prioridade máxima. Implementamos diversas medidas para proteger suas informações:
- Criptografia de ponta a ponta: Todos os dados transmitidos entre seu dispositivo e nossos servidores são criptografados.
- Criptografia em repouso: Seus dados financeiros são armazenados em bancos de dados criptografados.
- Autenticação em duas etapas: Disponível para acesso à plataforma web.
- Monitoramento contínuo: Sistemas de detecção de atividades suspeitas 24/7.
- Conformidade com padrões de segurança: Seguimos as melhores práticas da indústria e estamos em conformidade com a LGPD.
- Acesso restrito: Apenas um número limitado de funcionários autorizados tem acesso a seus dados, e somente para fins de suporte técnico.
Importante ressaltar que a AgilizAI não tem acesso direto às suas contas bancárias ou cartões de crédito. Registramos apenas as informações que você voluntariamente compartilha.
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.
Seus dados podem ser compartilhados apenas nas seguintes circunstâncias:
- Com prestadores de serviços que nos auxiliam a operar, manter e melhorar a plataforma (como serviços de hospedagem e processamento de pagamentos).
- Quando exigido por lei, regulamento ou processo legal.
- Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos (você seria notificado previamente).
Todos os prestadores de serviços terceirizados estão vinculados por contratos que os obrigam a proteger adequadamente suas informações. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Privacidade.
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de solicitar a exclusão dos seus dados pessoais dos nossos sistemas.
Para solicitar a exclusão completa dos seus dados:
1. Envie uma mensagem para a AgilizAI no WhatsApp com o texto "Solicitar exclusão de dados".
2. Ou envie um e-mail para contato@agilizai.site com o assunto "Solicitação de Exclusão de Dados".
3. Ou acesse sua área do cliente em https://agilizai.site/usuario e selecione a opção "Excluir Conta e Dados" nas configurações.
Após confirmação da sua identidade, excluiremos permanentemente todos os seus dados em até 30 dias. Você receberá uma confirmação por e-mail quando o processo for concluído.
Note que a exclusão dos dados é irreversível e resultará na perda de todo o histórico financeiro, agendamentos e listas armazenadas.
Sim! Como a AgilizAI opera principalmente através do WhatsApp, ela funciona em qualquer dispositivo que possa executar a versão mais recente do WhatsApp, incluindo:
- Smartphones Android (versão 5.0 ou superior)
- iPhones (iOS 10 ou superior)
- Tablets com acesso ao WhatsApp
- Computadores com WhatsApp Web
Nossa plataforma web é compatível com os principais navegadores, incluindo Chrome, Firefox, Safari e Edge em suas versões mais recentes.
Sim, a AgilizAI permite importar dados financeiros, agendamentos e listas de outros aplicativos nos formatos CSV e Excel.
Para importar dados:
1. Acesse sua área de cliente em https://agilizai.site/usuario
2. Navegue até a seção correspondente (Finanças, Agenda ou Listas)
3. Clique em "Importar Dados" e siga as instruções na tela
Atualmente, oferecemos suporte para importação de dados dos seguintes aplicativos:
- Financeiros: Organizze, Mobills, Guiabolso
- Agenda: Google Calendar, Apple Calendar, Microsoft Outlook
- Listas: Bring, Any.do, Google Keep
Se você precisa importar dados de um aplicativo não listado, entre em contato com nosso suporte para assistência.
Você pode exportar todos os seus dados da AgilizAI a qualquer momento. Os dados são exportados em formatos universais como CSV, Excel ou PDF, dependendo do tipo de informação.
Para exportar seus dados:
1. Acesse sua área de cliente em https://agilizai.site/usuario
2. Navegue até a seção correspondente (Finanças, Agenda ou Listas)
3. Clique em "Exportar Dados" e selecione o formato desejado
4. Escolha o período de dados que deseja exportar
5. Clique em "Confirmar" e o download será iniciado automaticamente
Você também pode solicitar a exportação completa de todos os seus dados enviando uma mensagem para a AgilizAI no WhatsApp ou por e-mail para contato@agilizai.site.
Se a AgilizAI não estiver respondendo aos seus comandos, tente as seguintes soluções:
1. Verifique sua conexão com a internet - A AgilizAI precisa de uma conexão ativa para funcionar.
2. Reinicie o WhatsApp - Feche completamente o aplicativo e abra-o novamente.
3. Envie a mensagem "Reiniciar" - Isso fará com que a AgilizAI reinicie a sessão.
4. Verifique o status do serviço - Acesse https://status.agilizai.site para verificar se há alguma manutenção ou problema técnico em andamento.
5. Verifique se sua assinatura está ativa - Acesse sua área de cliente para confirmar o status da sua assinatura.
Se o problema persistir, entre em contato com nosso suporte técnico pelo e-mail suporte@agilizai.site ou pelo WhatsApp alternativo (82) 97400-0772.
Nossa equipe de suporte está pronta para ajudar com qualquer dúvida que você possa ter sobre a AgilizAI.
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